Campo Grande (MS) – Com o objetivo de simplificar a consulta aos serviços ofertados pelo Poder Executivo Estadual, o Governo do Estado lançou nesta quinta-feira, dia 12, a Carta de Serviços ao Usuário.
Disponível no site, a nova plataforma apresenta de forma intuitiva e de fácil acesso, informações detalhadas sobre os serviços públicos prestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades, contemplando as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.
Para o secretário-adjunto da SAD, Édio Viegas, a ação é uma nova forma de relacionar com o cidadão, reforçando uma das grandes marcas desse Governo, que é a transparência. Para ele essa entrega é um salto de qualidade, pois a sociedade está cada vez mais participante da gestão pública.
A Carta de Serviços ao Cidadão, que cumpre a lei nº 13.460, foi desenvolvida pela Superintendência de Gestão da Informação (SGI) em parceria com a SAD, CGE e representantes das unidades gestoras.
Katiuscia Fernandes – Subsecretaria de Comunicação (Subcom)